Error GFXUI

Hace unos días, revisando una laptop Toshiba modelo PSAG8U – 04001W le aparecía un error que decía e la siguiente manera:

GfxUI ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los convenientes ocasionados.
Si está en pleno proceso, puede perderse la información con la que está trabajando.
Informe a Microsoft de este Problema.

Se ha creado un informe de errores que puede enviar para mejorar GfxUI. El informe se tratara como confidencial y anónimo.

Datos que contiene el informe de errores
Razones para informar a Microsoft

Informe de errores de Microsoft no puede contestar con los servidores de informes en estos momentos, Si desea que se le pregunte para notificar más tarde, haga clic en Enviar informe más tarde.

Ok al leer todo el error del recuadro anterior, me puse a ver el historial de la maquina.

-La Laptop traía de fabrica Windows Vista y había sido removido y le habían instalado Windows XP Home ( Core 2 duo, 3 gb de Ram, disco de 450gb).

-Lo más probable es que fuera problemas con los drivers.

-En la poca información que hay en internet lo relacionan con problemas en el Video.

-Podría ser problemas de virus ya que hay un virus llamado Gfxui.exe que viene relacionado con el Win32.

-Mala instalación de controladores de algún dispositivo que el dueño de laptop intento instalar, por ejemplo algún software de teléfonos Móviles, cámaras digitales Sony u otra marca que requieren de software.

gfxui-problema

OK, Todo lo anterior podría ser, pero no tenía mucha ayuda por parte del dueño del equipo así que Hice lo siguiente:

Verifique si todos los controladores estaban en orden en cada uno de sus dispositivos de hardware. Actualice algunos.

Luego para estar más seguro, le corrí el Antivirus NOD32, un anti espía en este caso el AD-Aware y luego limpie el registro con CCleaner.

Reinicie el equipo pero en modo seguro con conectividad a red
Corrí la herramienta Combofix

Problema Solucionado!

Hace un par de días tuve un problema parecido pero con una laptop Compaq que tenía instalado Windows 7, simple y sencillamente actualicé los drivers y se soluciono el problema.