A todos nos ha pasado más de alguna vez y lo peor es que a veces nos sucede cuando menos tiempo tenemos o cuando más estresados nos encontramos y el que paga los platos quebrados es el Impresor; jalamos la hoja como si le fuéramos a quitar un dulce en los que recogemos penleando  en las piñatas de alguien.

hp-papel-atascado
Lo que causamos al sacar el papel de forma indebida, es desgastar los rodillos y los engranajes, que son los que transportan el papel hacia el punto de salida del impresor.

papel-atascado-impresor

Hay que tener muy en cuenta que hoy en día es poco común que suceda el atoramiento frecuente de papel, gracias a las nuevas tecnologías de impresores que hay en el mercado, pero de que puede suceder, claro que puede; aunque como repito era más común en los Impresores antiguos…

Para estos casos hay que tener en cuenta lo siguiente ya que el mal manejo del impresor o por deterioro se ve afectado así:

*Cuando se carga el papel de forma incorrecta en la bandeja.
*Colocar Papel Húmedo o arrugado.
*Daño en el rodillo del Papel.
*Daño en la bandeja o en el mecanismo de ubicación del papel.
*Sobre cargar con una cantidad de papel no soportada por el impresor.
*Dejar caer objetos ajenos dentro del mecanismo interno del impresor como por ejemplo: grapas, clips, monedas, tapones, borradores etc.…

Lo recomendable es llamar al Servicio de Soporte Técnico o a un Técnico conocedor en el tema, pero si te animas debes de realizar lo siguiente:

Lo más suave que puedas intenta retirar el papel, sin rasgar y sin tirar con fuerza, si ves que está muy atorado no uses tijeras ni lo partes en pedazos ya que no debe de quedar ningún pedazo de papel dentro del impresor; chequear si hay alguna compuerta lateral o en la parte de abajo donde permita tener mejor acceso al papel atorado, hay impresores láser o Multifunción que al levantar la tapa delantera ogras tener mejor acceso al papel atorado.

tirar-del-papel-atascado-del-impresor

Hay que tener cuidado con los impresores laser puedes tener quemaduras al tratar de abrirlos mejor dejar ese trabajo a los expertos.

papel-impresor

OJO :Quitar el rodillo es prácticamente desarmar el impresor y las piezas puden ser costosas de encontrar.